Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden De Wolshoop Wolminiaturen:

1.       De Wolshoop levert in Nederland en in het buitenland.

2.       Standaard worden de wolminiaturen via PostNL verzonden.

3.       De Wolshoop verzend de wolminiaturen als pakketpost incl. track&trace tenzij op schriftelijk verzoek van de koper dit anders verzonden moet worden.

4.       Eventuele extra kosten voortvloeiend uit punt 3 zijn voor rekening koper.

5.       De bestelde wolminiaturen worden verzonden nadat het volledig verschuldigde aankoopbedrag is ontvangen door De Wolshoop.

6.       Alle prijzen zijn incl. BTW.

7.       Alle prijzen zijn excl. verzendkosten, eventuele douanerechten, overige belastingen en andere kosten indien van toepassing.

8.       De in punt 7 genoemde kosten zijn voor rekening van de koper.

9.       De wolminiaturen zijn decoratieve items en niet bestemd of bedoeld als speelgoed voor mens en dier.

10.   Goedgekeurde, afgenomen en verzonden maatwerkopdrachten worden niet teruggenomen en het aankoopbedrag, en eventuele overige gemaakte kosten, worden niet gerestitueerd.

11.   Maatwerkopdrachten zijn altijd bij benadering en zijn nooit een exact kopie van het origineel.

12.   Omdat wolminiaturen handgemaakte items zijn is er geen standaard voorraad aanwezig. Het zijn geen massa producten maar exclusieve items in beperkte oplage. Inhoudende dat een bestelling mogelijk nog vervaardigd moet worden ten tijde van de bestelling. Gemiddeld is de vervaardigingstijd van een standaard wolminiatuur 3 tot 5 werkdagen.

13.  Het uiteindelijke wolminiatuur kan afwijken van de afbeelding op de website. Ieder wolminiatuur is handgemaakt en daardoor uniek.

14.   De koper kan altijd informeren naar de status van zijn/haar bestelling.